В соответствии с постановлением губернатора Краснодарского края от 13 марта 2020 года № 129 «О введении режима повышенной готовности на территории Краснодарского края и мерах по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCov) гражданам, проживающим и (или) прибывшим на территорию Краснодарского края, посетившим страны (территории), где зарегистрированы случаи коронавирусной инфекции  (2019-nCov) рекомендовано:
— передавать сведения о месте и датах пребывания, возвращения, контактной информации на «горячую линию» министерства здравоохранения Краснодарского края по номеру телефона 8-800-2000-366.
Дополнительно работает «горячая линия» Роспотребнадзора по Краснодарскому краю ( в будние дни с 9.00 до 18.00), номер телефона                 8 (861) 255−11−72 и 8-918-677-49-89;
— при появлении первых признаков респираторной инфекции необходимо оставаться дома (по месту пребывания) и незамедлительно обращаться за медицинской помощью в медицинскую организацию по месту прикрепления с предоставлением информации о своем пребывании на территории, где зарегистрированы случаи новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV), для оформления листков нетрудоспособности без посещения медицинских организаций (на дому).